Neben der Mitgliedschaft bei SHC hast du die Möglichkeit, im Sales sowie Revenue Management das Maximum herauszuholen, indem dir verschiedene Module zur Verfügung stehen.
Das Basic Level richtet sich an Hotels, welche mit eigenen Mitarbeitenden im Vertrieb aktiiv sind und vom Netzwerk von SHC und zusätzlichen Input durch die Sales Spezialisten profitieren möchten.
Auf Stufe Retainer wird Ihr Team monatlich durch den Sales Spezialisten unterstützt. Ebenfalls werden spezifische Arbeiten, wie beispielsweise die Pflege der RFPs übernommen, so dass Ihr Team sich auf den Verkauf vor Ort fokussieren kann.
Das Full Service Level ist genau, was der Name verspricht. Hier agiert ein SHC Sales Spezialist als IHR Sales Manager. Der Spezialist tritt hierbei unter Ihrem Logo gegenüber Kunden auf und arbeitet aktiv an der Erreichung der im Sales Plan festgehaltenen Zielen. Hierbei kann der Full Service als Ergänzung oder Ersatz des Sales Teams eingesetzt werden. Auch „Mandate auf Zeit“ (z.B. Mutterschaftsvertretung o.ä.) können in diesem Level geleistet werden.
Das Basic Modul richtet sich an Hotelbetriebe, welche Revenue Management Mitarbeiter im Betrieb haben, aber trotzdem gerne etwas Support sowie Monitoring wünschen. Das Modul beinhaltet pro Halbjahr ein Meeting vor Ort, um strategische Massnahmen zu definieren. Zusätzlich steht SHC für die Betriebe telefonisch oder per Mail als Support bei Revenue- und Distributions-spezifischen Fragen zur Seite. Ein Controlling wird monatlich ausgewertet, um die Performance des Betriebes zu überwachen.
Auf Stufe Coaching wird das Revenue Management Team eng begleitet und gecoacht. Ein monatliches Meeting vor Ort wird genutzt, um das Revenue Management Team im Hotel weiterzubilden, eine Revenue Management Strategie in Zusammenarbeit mit dem Team aufzubauen, strategische Entscheidungen zu treffen sowie definierte Massnahmen umzusetzen. Im Coaching Modul führen die Hotel-Mitarbeiter die Massnahmen aus, unter enger Begleitung von SHC.
Hotels, welche das Full Service Modul buchen, müssen sich im Revenue und Distributionsbereich um nichts mehr kümmern. Ein Revenue Team vor Ort ist nicht nötig und SHC führt das Revenue Management in Absprache und im Sinne der Strategie des Hotels selbständig aus.
Die Revenue Management Module im Überblick
Basic |
Coaching |
Full Service |
|
Kosten |
CHF 5'000 jährlich |
CHF 2'000 monatlich |
CHF 5'000 monatlich |
Partnerkonditionen | ❌ | ✅ | ✅ |
Meetings vor Ort |
0.5 Tage halbjährlich |
0.5 Tage monatlich |
1 Tag vierteljährlich |
Reporting | Monatliche Auswertung & Feedback des vom Hotel auszufüllenden Reportings | Aufbau Reporting inkl. wöchentlicher Auswertung & Feedback des vom Hotel auszufüllenden Reportings | Wöchentliches Erstellen eines Reportings für den Hotelbetrieb |
Revenue Massnahmen | Halbjährliche Strategieerarbeitung | Strategieerarbeitung, Begleitung der Umsetzung sowie Revenue Management Controlling gemeinsam mit dem Hotelbetrieb | Strategieberatung und Umsetzung von Revenue Management (3x wöchentlich Analyse & Umsetzen von Massnahmen) |
Anrufe | ❌ | 15-minütiger, wöchentlicher Strategiecall | ✅ |
Email Support | ✅ | ✅ | ✅ |
Optional: Distributionspackage (Technologie Channel Manager & Buchungsmaske inkl. Support) |
CHF 500.- monatlich |
CHF 400.- monatlich |
CHF 200.- monatlich |
Zusätzliche Strategietage vor Ort |
CHF 1'800.- pro Tag |
CHF 1'600.- pro Tag |
CHF 1'400.- pro Tag |
Lade hier die vollständige Broschüre mit sämtlichen Infos zu den Revenue Management Modulen runter:
Revenue Management Modulübersicht
Als SHC Member profitieren Sie von Spezialkonditionen ganz unterschiedlicher Anbieter. Auf der SHC Partner Plattform, finden sich namhafte Firmen genauso, wie Start up's. Allesamt haben gemein, dass sie, von Revenue Management Tool bis Mitarbeiterrekrutierung, beste Leistungen erbringen. Wir empfehlen auf der SHC Partner Plattform lediglich Unternehmen, welche uns überzeugen und den SHC Member einen Mehrwert bringen. Dabei verzichten wir bewusst auf eine Provision seitens Partner, so bleiben wir neutral und richten uns einzig nach den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Hotel Mitglieder.
Ob und mit welchen SHC Partnern Sie zusammenarbeiten steht Ihnen frei. Sie wählen à la Carte nach Ihren Bedürfnissen. Im Folgenden finden Sie eine kleine Auswahl an SHC Partnerangeboten: